＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：ｙ
＊店家名稱：蝦皮
＊店家連結：https://shopee.tw/sneaker
＊商品名稱：韓國adidas u_path run鹿晗代言款 現貨
12.12瘋狂活動韓國 代購現貨vans奶茶 奶茶色
＊溝通截圖：
https://imgur.com/tecSeRS
https://imgur.com/EG1itNv
https://imgur.com/70oMv08
https://imgur.com/y5EiYjE
＊商品照片：https://imgur.com/nkgMnI3
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
我於1月22日下標兩雙鞋後，賣家告知沒有現貨要等，
等到2月22日告知因為疫情，鞋子都斷貨，賣家請我撤銷，
我2月29日取消訂單後，
卻在3月7日領取其他蝦皮包裹的同時，
多領了一包蝦皮的小包裹，裡面只有一雙襪子，
趕緊確認收據後，發現金額與取消的兩雙鞋相同，
也就是說，我花了2949元買到了一雙襪子！
但是因為訂單已經取消，
蝦皮系統上我也沒有任何退貨退款的項目可選擇，
我聯絡賣家，賣家卻不相信這是他們自己出貨的包裹，
我聯絡蝦皮，蝦皮卻叫我先把貨退給賣家再來談退款，
我於3月9日自付宅配運費寄回給賣家，
隔天再連絡蝦皮我已將貨退給賣家，請蝦皮盡快退款給我，
畢竟我花了2949元收到一雙襪子，實在很懷疑自己被詐騙，
蝦皮說款項已撥給鞋子賣家，要等賣家撥給蝦皮才能再退給我…
目前還在等待退款中，
查看版上文章發現已有先例，蝦皮真的會退款嗎？
明明已經取消的訂單卻能出貨也令我匪夷所思…
發文提醒大家若賣家缺貨，
還是讓賣家取消訂單對自己比較有保障Q_Q
--
All Comments